“微笑服務(wù) 溫馨驛站”助司乘 — S202收費站幫助司機修車排故障
10月23日深夜,一輛外地牌照轎車在經(jīng)過S202收費站時突然停在了收費廣場不遠處無法啟動,造成我站收費通道擁堵,當班收費三班班長湯雪峰發(fā)現(xiàn)后立即上前查看情況,從司機那里得知是被路邊晾曬農(nóng)作物的農(nóng)具扎破了輪胎,因擔心繼續(xù)強行行駛造成安全隱患,當班班長湯雪峰立即組織組員幫助司機推行車輛至站廣場,同時,有修車經(jīng)驗的收費員拿來站內(nèi)便民修車工具幫助司機更換輪胎,大約經(jīng)過一小時的搶修幫助司機重新?lián)Q好了輪胎,在司機的感謝聲中,收費員們又從新踏上了工作崗位。